一家洗衣店更换法人后，此前消费者购买的储值卡不能用也退不了，消费者该怎么维权呢？河西法院员额法官李勇接受《消费者》采访，给你支个招。
民三庭员额法官 李勇
法官说法
对于预付卡这类案件消费者需要准备哪些证据呢？
消费合同、手中持的卡、当时的交费凭证还有后期消费的凭证都可以作为证据向法院提交。对于需要到店刷卡的，如洗衣卡、购水卡、健身卡、游泳卡等，消费者可以留存好缴费凭证、消费凭证，方便作为证据维权，也可以在诉讼中要求被告的商家出具相关证据。
一家洗衣店更换法人后，此前消费者购买的储值卡不能用也退不了，消费者该怎么维权呢？河西法院员额法官李勇接受《消费者》采访，给你支个招。
民三庭员额法官 李勇
法官说法
对于预付卡这类案件消费者需要准备哪些证据呢？
消费合同、手中持的卡、当时的交费凭证还有后期消费的凭证都可以作为证据向法院提交。对于需要到店刷卡的，如洗衣卡、购水卡、健身卡、游泳卡等，消费者可以留存好缴费凭证、消费凭证，方便作为证据维权，也可以在诉讼中要求被告的商家出具相关证据。