不知从什么时候开始，做好人好事渐渐成为了人们心中一件纠结的事情：施以援手，我会不会惹上麻烦？不过令人感到欣慰的是，仍然有很多好人在他人遇到危险时挺身而出。然而，当救人者在施救过程中不小心造成受助人人身或财产损害，反遭索赔时该怎么办呢？河西法院陈刚法官为您解答！