习近平总书记强调，社会主义是干出来的，新时代是奋斗出来的。
榜样的力量是无穷的，学习榜样更能激发广大干部干事创业、奋发有为的热情。一直以来，河西法院围绕中心，服务大局，坚持公正司法、司法为民，涌现出了许多爱岗敬业、勇于担当、无私奉献的先进典型。近日，河西法院陈妍红法官被最高人民法院授予“全国法院办案标兵”称号。
今天，让我们走近“全国法院办案标兵”陈妍红，聆听她的故事！
陈妍红
河西区人民法院吿申庭副庭长
小西
陈法官好，首先祝贺您被最高人民法院授予“全国法院办案标兵”称号。获得这个荣誉，您能给我们谈谈您的感受吗？
陈妍红
很荣幸被授予这个称号，谢谢大家的祝福，我很开心，也有一点惶恐。这些年我只是在做份内的工作，也没有什么特别突出的才能。我一直觉得相较于自己的付出，得到的太多了。我觉得这个荣誉不是我一个人的，而是属于我的整个审判团队、所在庭室和全院干警的。非常感谢领导的培养，感谢同事们的帮助，感谢助理和书记员的全力支持。曾经和我搭档的书记员和助理也都是年富力强、才华横溢的年轻同志，他们有的已经成为员额法官，有的通过遴选考试去了其他机关工作，我相信假以时日，他们一定能在各自的岗位上交出亮眼的答卷。
小西
民事审判，看似家长里短，却关乎到当事人的切身利益。您一直都在审理民事案件，和老百姓打交道，感其情、知其理，有哪些办案经验和感受可以跟我们分享呢？
陈妍红
我有时候开玩笑说基层法院的民庭热闹得像“菜市场”，但是我深知自己的工作事关当事人的切身利益，法官应当时刻牢记自己的社会责任和历史使命，即使日复一日审理类似的民事纠纷，我也提醒自己不要麻木，与人和权利有关的从来不是小事。办理案件的过程中，除了运用法学理论、法律规定，更应懂人情事理，注意调判结合，情法结合，想群众之所想，急群众之所急，用真情、真意对待当事人，用耐心、真心办理每一起案件。另外就是不要停止学习，在点滴的学习中丰富生活阅历、完善工作方式。
小西
在处理民事纠纷时，法官都会做大量的调解工作。您调解案件数量一直名列前茅，开展调解工作、化解纠纷的能力得到大家的认可。能给我们分享您做调解工作的经验和秘诀吗？
陈妍红
真诚和耐心吧，很多民事案件当事人都是本人或委托近亲属参加诉讼，普遍诉讼能力不高，做调解工作时，要先听取各方当事人的诉求，找到矛盾根源，然后释法析理，帮助他们分析其中利害，打消他们的顾虑，争取案结事了，努力做到法律效果与社会效果相结合。
小西
目前，您主要负责审理速裁案件，案件数量大，送达是案件审理时的主要问题之一。您能给我们介绍一下集约化送达工作开展的情况吗？
陈妍红
为贯彻落实最高人民法院《关于建设一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心的意见》和市高院关于推行送达事务集约化改革的指导精神，河西法院于2020年7月设立集约送达中心，通过购买社会化服务的方式，由外包公司派员组建送达团队，将送达辅助性事务从审判工作中剥离出来。集约送达中心采用电话送达、短信送达、电子邮箱送达、邮寄送达等多种线上、线下送达相结合的集约化管理模式。法官团队只需将要送达的文书材料通过内网发送给送达中心，由送达中心检查送达材料，并完成下载文书，通过送达平台进行线上送达，如线上不能完成则直接转为线下邮寄送达。送达全程留痕记录，并生成送达报告书和送达回证返回法官团队。
咱们速裁组自2020年8月全面推行集约化送达工作以来，被告到庭率有显著提高。我们曾经在10月初进行过简单统计，2020年八、九两月受理的信用卡合同纠纷、物业服务合同纠纷案件已调解结案210件，比2019年一整年同类案件调解率增长了326%。
该项工作的开展，改变了传统送达模式，充分体现高科技在审判辅助方面的创新性、开拓性、先进性和快捷性，减轻了审判人员的工作压力，有效解决“送达难”问题，促进提升审判质效。
小西
我们了解到，您特别注重学习，您平时都通过哪些方式加强学习呢？能为我们推荐一些好的书籍吗？
陈妍红
其实说起学习我是很惭愧的，近几年越发懒惰，往往是手头的案件遇到问题了，才会“头痛医头、脚痛医脚”式的查阅资料和判例，很少会主动进行系统性的专业学习。这方面我得向我们院的很多年轻同志学习，他们做得比我要好。
专业书方面我想向大家分享一本梁慧星的《裁判的方法》，我在初任法官时读过，对我个人来说有“领进门”的意义。书中整理了梁慧星先生的一些讲座内容，口语化的文字读起来也不费劲，把请求权基础讲得非常透彻，具有很好的指导作用。
小西
随着案件数量的增多，法官工作的压力很大。在工作之余，有什么好的方法帮助您调整状态呢？
陈妍红
说实话我也没有什么特别好的方法，特别感谢我的庭长愿意充当“情绪垃圾桶”，接收我的抱怨，开导我并提出建议，真是太为难他了。其他的我只能说情绪还是要反复控制、调节。做好自己的事，其他就交给时间吧。
小西
您被评为天津市“三八”红旗手、天津市法院系统优秀法官，荣立天津市法院系统个人二等功、三等功。您作为前辈，对于新人，有什么寄语吗？
陈妍红
加油！你的努力会被看到的！
小西
新年伊始，2021年您有哪些新年计划呢？
陈妍红
我希望在新的一年自己可以少玩手机少熬夜，对孩子耐心点，多读几本好书，坚持控糖。
小西
感谢您接受我们采访，祝您新一年身体健康，工作顺利，生活愉快！
